动真格了！哈尔滨出租车大整治，确定2020年为“出租汽车行业整顿年”

美丽的神话

12月26日上午，哈尔滨市交通运输局召开专题会议，传达学习市委十四届七次全会精神，贯彻落实扭转出租汽车行业不良形象的要求，确定2020年为“出租汽车行业整顿年”，举全局之力，在全市出租汽车行业开展大整顿行动，强力扭转出租汽车行业不良形象，全面提升出租汽车服务水平，利用一年时间，实现违法违规率明显下降和社会满意度明显提升的工作目标。主要采取四大举措。

一是强化对经营权的管理，破解出租汽车企业“不怕管”的难题。以经营权管理为抓手，进一步压实企业主体责任，倒逼企业发挥主体作用。以市政府规范性文件的形式，1 制定出台《哈尔滨市巡游出租汽车经营权奖惩办法》，建立完善的出租汽车经营权配置机制，全面加强对出租汽车经营权的管理，促进出租汽车行业健康有序发展。

2 二是提升智能化管理水平，破解出租汽车驾驶员“不服管”的难题。利用正在实施的智能化项目，更新改造出租汽车智能车载终端，提升行业信息化管理水平，实现对每辆车、每乘次进行全程监管，对每起投诉实现可追溯。积极运用互联网技术，建立针对出租汽车驾驶员的服务评价系统。加强对违法违规及失信行为、投诉举报、乘客服务评价等信息的管理应用，作为出租汽车行业从业人员准入退出的重要依据。

3 三是完善服务质量考核，破解企业“干好干坏一个样”的难题。

依据《哈尔滨市城市出租汽车客运管理条例》、《哈尔滨市出租汽车运营服务考核办法》有关规定，对收回的经营权重新进行配置，分配给考核优秀的企业，在不增加出租汽车经营权总量的基础上，使优秀企业不断扩大规模，倒逼“小散乱”企业逐渐退出市场。对在经营期内单车运营两次年度考核不合格的，驾驶员营运中出现服务质量问题，造成重大社会影响的，坚决收回违法行为涉及的出租汽车经营权，吊销其《出租汽车经营权证》。

4 四是实施局领导包保责任制，破解“上边着急下边照旧”的难题。由局班子成员带领机关干部，对全市73家出租汽车企业进行包保。举全局之力，深入到每家企业，检查到每辆车，切实推动全行业大整顿，继续贯彻“领导干部走流程”的要求，深入重点地段、场站，以乘客的身份不定期乘坐车辆，主动发现问题，除依法依规处罚外，还要研究分析解决问题的症结，帮助指导制定整改措施，跟进督导企业及时抓好整改。

来源：哈尔滨电视台新闻综合频道记者 张亚男

三分库里陶乐西

哈尔滨出租车全国出‘名’

动漫控

拼客最烦了，还有争道抢行，开着开着就紧贴着挤别人道上，看见一个空一点的距离不抢会死。还整天搞车队对讲，偶尔坐个车光听他们哇啦哇啦的。

不要太过粪

说整治出租车，打击黑出租的，你们上中央大街经纬街口，索菲亚，冰雪大世界，学院路，机场路零公里，机场看看吧！他们只抓网约车！说不合法，不合法为啥让滴滴来黑龙江呢？真正的黑车他们不管，因为他们养的，只有出租车出事了才管，要不没人管，拒载，不打表，乱要价，近不拉，东西多了不拉，拼客，都是他们干的，为了百姓出行，请给网约车一个活路，都是养家糊口，有钱谁干这个，只是一个营运证的问题，私家车就不安全了，看来运管他们家的车都有证啊，要不出门拉几个亲戚不安全，容易出事

梦青

哈尔滨出租车牛的很，打个车要看司机愿不愿意去。

桃之妖妖

权利寄生剥利阶层是产生现在状况的重要原因，但不是唯一原因，出租车司机也要认清形势，在一个成熟的社会，做最低级（非贬义），最简单的工作，不要想着有很高的收入，除非你违法或走在灰色地带

孤星

哈尔滨真的要好好整顿出租车，不管你多急得的事，出租车为了多拉人，就是一个拼客，司机偏偏靠边慢行，说他一句当时就急，态度极其极其恶劣！最好判一批！

封釉之初

好好查查套牌出租车。

船渡心渡

整顿出租车行业，拒载太多，

教官

哈尔滨出租车是近途不拉，远途绕路，坑你没商量