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4 个明显的趋势将标志着您 2017 年的销售……无论您是否愿...

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发表于 2023-12-7 18:34:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
几个世纪以来,销售几乎没有改变。 曾经有一段时间,推销员从一个顾客转到另一个顾客,无论下雨、下雪还是晴天,总是步行。不久之后,他们就坐上了马车。这样他们就可以运输产品或工具。 但最重要的变化发生在 20 世纪,特别是随着广告的民主化——首先是在媒体上,然后是在广播上,最后是在电视上。通过广告,公司可以向许多人传达信息,为他们创造需求。得益于此,销售变得更加容易。 该汽车使销售人员能够在更短的时间内更有效地覆盖更多地区。另一项伟大的变革是电话的出现,它使销售人员能够为更多的人服务,并且效率更高。 但所有这些变化都发生得非常缓慢,特别是如果我们将它们与当今的变化速度进行比较的话。 销售额的巨大变化是由以下因素推动的: 沟通渠道的增加,例如电子邮件、社交网络和聊天(例如 WhatsApp)等。我们不断地通过手机接收消息,并收到来自朋友、客户、供应商等的信息轰炸。我们已经被信息淹没了,我们最不想看到的就是卖家联系我们向我们出售我们不需要的产品。 客户知道很多。太多了。互联网上有很多信息。

您现在可以寻找您需要的东西,而无需任何人告诉您。因此,客户无需与您交谈即可非常了解您以及竞争对手的产品和服务。 降低进入壁垒。通过互联网,进入新市场比以往任何时候都容易得多。它是为了您,但也是为了您已经进入您的市场的竞争对手。受此影响,竞争也显着加剧。 所有这些都非常直接地影响销售行业。 在此背景下,2017年与销售相关的四大趋势是…… 更多的客户会来到公司,而不需要出去寻找他们。 尽管公司尽一切努力来吸引新客户,但通过直接努力吸引新客户的比例越来越小。 传统的销售人员出去寻找客户,花几个小时打电话和在电脑前写电子邮件,正在失去越来越多的效率。客户拥有如此多的信息,他们通过多种方式接收信息,而且信息如此即时,他们不希望受到干扰。 外出寻找新客户的另一种选择是入站营销或让客户来找你。入站的主要概念是为您的潜在客户提供价值,以便他们来找您并对您的产品和服务有积极的态度。 入站营销意味着商务部门不再去寻找客户,而是  电话号码列表  将所有注意力放在那些“接触到”他们的人身上。



首先确定他们是否是合适的客户,然后将他们转化为客户。 入站技术的巨大优势在于到达的客户更有购买倾向。 入站营销的一个重要组成部分是内容营销。 新技术应用于销售。 我们正处于科技时代。 技术让我们能够用更少的资源做更多的事情。任何不跟上新技术潮流的人都会失去效率和信息。 有很多技术应用于销售。接下来,我将举一些说明性的例子: 数据管理。 目前,生成(或可以生成)大量数据使我们能够了解正在发生的情况并做出更好的决策。例如,通过数据,您可以了解销售人员的效率、了解他们的个人资料以及他们最适合执行哪些销售任务。您可以了解他们的优点、缺点等等。 您还可以更好地了解您的客户和潜在客户。 知识管理、培训和销售反馈。 新工具不断涌现,可以管理和优化业务知识,以造福整个组织。除此之外,他们更好更快地培训销售人员,以便他们能够保留更多信息并在正确的时间应用它。 此外,他们鼓励销售人员为了整个组织的利益分享他们的最佳业务实践。 所有这一切都是在游戏化的背景下进行的。 推荐生成器。 Dropbox、Paypal 或 Uber 等公司在推荐的帮助下取得了巨大的发展。有些平台专门在客户中生成推荐,这些平台遵循的原则对这些公司非常有效。


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