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发表于 2023-7-13 18:27:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
此外当消费者在第一次接触中感到满意时,新购买的可能性就很高。 如果您想了解并记录在获取新客户上花费了多少钱,请使用我们的 (客户获取成本)计算器工作表! (客户获取成本)计算器工作表 成为参考 如果忠诚的人接受了产生价值的差异化服务他回来进行另一次任务或搜索的机会要高得多。被记住作为新购买的积极替代方案可以提高企业的竞争力。 识别问题和机会 与售后或 (客户服务)不同,专注于客户成功的团队会积极主动地采取行动。它不仅找到可能问题的解决方案,而且帮助和鼓励消费者发挥产品的最大潜力,并预测可能存在的需求。这一行动的结果是减少投诉。

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