的满意度进行评

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客户被要求对特定问题分，评分范围从 1（最低）到预定数字（例如 5、10 等）。数字越高表示满意度越高。 表情符号量表是衡量客户满意度的流行选择之一。 什么是好的 CSAT 分数？ 如果您的 CSAT 调查的评分范围为 1 到 10，则 7 到 10 之间的任何值都被视为良好的客户满意度分数。 在评估 CSAT 分数时，CSAT 不限于数字尺度。


您还可以使用表情符号直接接近用 阿塞拜疆 电话号码 户的情感，没有语言障碍，因为表情符号非常具有表现力和通用性。 因此，在图像中，左侧的前两个分数表示客户满意，并且被认为是一个很好的分数。然而，右边的最后两个表示得分较低，因为客户不满意。 除了数字或表情符号之外，调查员还使用百分比作为衡量标准，其中适用相同的评级规则。 它是如何工作的？ 无论企业在优化和轻松地优化其在线形象方面多么细致，当用户访问网站时，总会有一些漏洞悄悄出现。





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